Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Odstąpienie od umowy i Zwroty

Kupione u nas towary zwrócisz łatwo i bezpłatnie w każdym Paczkomacie InPost

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że po dostawie zmieniłeś zdanie i chcesz zwrócić zamówienie. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami Paczkomatami InPost kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie drogą przez mękę.

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów, który daje możliwość odesłania do nas paczki zwrotnej Paczkomatem InPost.

Wybraliśmy InPost, jako naszego zaufanego partnera dla przesyłek zwrotnych, ze względu na:

  • Prostą obsługę odsyłania towaru do naszego sklepu - wybierasz towar do zwrotu lub który chcesz zareklamować, generujesz i drukujesz etykietę na paczkę, którą nadajesz w dowolnym Paczkomacie w Polsce (należy przy tym pamiętać że wygenerowana etykieta jest ważna przez 30 dni);
  • Komfortowe położenie ponad 4000 Paczkomatów w całym kraju, których stale przybywa;
  • Wygodną i szybką wysyłkę towaru bez kolejek 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dzięki naszej współpracy nie musisz więc czekać na kuriera. Wystarczy, że wydrukujesz automatycznie wygenerowane dokumenty i np. w drodze do pracy zostawisz przesyłkę w dogodnym dla Ciebie Paczkomacie.

Pamiętaj, że gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 41 X 38 X 64 cm oraz wagi 25 kg. Jeśli tak się stało, użyj możliwości zwrotu online przy pomocy kuriera UPS albo napisz lub zadzwoń do nas.

Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie.

Łatwo

Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!

Szybko i bezproblemowo

Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.

Wygodnie

Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i zostawiasz w dowolnym Paczkomacie.

Bezpłatnie

Zgadza się. Bez zbędnych formalności oraz żadnych opłat.

Bezpiecznie

Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 200 zł.

Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach!

1 Wydrukuj formularz Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, a następnie wydrukuj je.
2 Wyślij paczkę Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu i dobrze go zaklej.
3 Zwrot pieniędzy Otrzymasz zwrot pieniędzy po otrzymaniu przez nas zwrotu, bez zbędnej zwłoki.

Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu:

  • Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić;

  • W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze;

  • Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu;

  • Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary. Udaj się do dowolnego Paczkomatu InPost, gdzie nadasz przesyłkę szybko i wygodnie, 24h/7. Pamiętaj, że gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 41 X 38 X 64 cm oraz wagi 25 kg.

  • Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy bez zbędnej zwłoki. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania przedmiotu zakupu.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

Jeśli mają Państwo pytania, uprzejmie prosimy o kontakt: 530 696 941 lub info@greencomputers.pl.

Zaufane Opinie IdoSell
4.96 / 5.00 165 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2024-05-14
Jestem bardzo zadowolony, komunikacja ze sprzedawcą bardzo dobra i profesjonalnie zapakowane. Polecam!
2024-05-01
Obsługa klienta od pierwszego telefonu do zakończenia tranzakcji na najwyższym poziomie, doradca mnie obsługujący zasługuje na podwyżkę. Myślę że jak będę kupował następnego MacBooka to kuknę tutaj ponownie. Kupować, kupować, kupować. Robert z Tarnowa.
pixel