Polityka Prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO GREENCOMPUTERS.PL
Ostatnia aktualizacja: 3 września 2026 r.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny. Określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora, w tym cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania, kategorie odbiorców danych, prawa osób, których dane dotyczą, a także zasady korzystania z plików Cookies, narzędzi analitycznych i profili Administratora w mediach społecznościowych.
1.2. Administratorem danych osobowych jest Radosław Szymala, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą GREEN-COMPUTERS RADOSŁAW SZYMALA, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres miejsca wykonywania działalności: ul. Grunwaldzka 14/4, 59-700 Bolesławiec, adres do doręczeń: ul. Wilcza 25A, 50-429 Wrocław, NIP 6121854514, REGON 361180146, e-mail: sklep@greencomputers.pl, tel. +48 796 758 658, zwany dalej „Administratorem”, będący jednocześnie Usługodawcą i Sprzedawcą.
1.3. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem również pod adresem: ochronadanych@greencomputers.pl.
1.4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz przepisami dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną i komunikacji elektronicznej.
1.5. Korzystanie ze Sklepu Internetowego i podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych wymaganych do zawarcia lub wykonania Umowy Sprzedaży albo umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej uniemożliwi zawarcie lub wykonanie tej umowy. Podanie danych może być również konieczne do wykonania obowiązków ustawowych Administratora, w szczególności podatkowych i rachunkowych.
1.6. Administrator zapewnia, że dane są przetwarzane zgodnie z prawem, dla oznaczonych celów, w zakresie adekwatnym do tych celów, przez okres nie dłuższy niż niezbędny oraz z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
1.7. Wyrażenia rozpoczynające się wielką literą, których nie zdefiniowano w niniejszej polityce, mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu Internetowego.
2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe, gdy spełniona jest co najmniej jedna z następujących przesłanek:
- osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej, o ile nadrzędnego charakteru nie mają interesy, prawa lub wolności osoby, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2.2. Konkretna podstawa prawna zależy od celu i okoliczności przetwarzania. Informacje w tym zakresie wskazano poniżej.
3. CELE, PODSTAWY I OKRESY PRZETWARZANIA
3.1. Zakres przetwarzania zależy od działań podejmowanych przez Usługobiorcę lub Klienta. Administrator może przetwarzać dane w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Wykonanie Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej oraz działania przed zawarciem umowy | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Przez czas niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy, a następnie – jeżeli ma to zastosowanie – do upływu terminów dochodzenia lub obrony roszczeń i okresów wymaganych przepisami prawa. |
| Obsługa zapytań, formularza kontaktowego i korespondencji | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy zapytanie zmierza do zawarcia umowy; w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji i udzielaniu odpowiedzi | Do zakończenia korespondencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń albo do skutecznego sprzeciwu, jeśli brak jest nadrzędnej podstawy dalszego przetwarzania. |
| Przesyłanie informacji handlowych i marketing bezpośredni za pomocą poczty elektronicznej, telefonu lub innych kanałów komunikacji | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu własnych produktów i usług; komunikacja jest prowadzona po uzyskaniu wymaganej odrębnymi przepisami zgody na dany kanał komunikacji | Do skutecznego sprzeciwu wobec marketingu, wycofania zgody na dany kanał komunikacji lub ustania celu, a następnie przez okres niezbędny do wykazania prawidłowości pozyskania zgody i obrony przed roszczeniami. |
| Newsletter | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu bezpośrednim; wysyłka następuje po wyrażeniu wymaganej zgody na komunikację elektroniczną | Do rezygnacji z Newslettera, skutecznego sprzeciwu lub wycofania zgody na komunikację elektroniczną, a następnie przez okres niezbędny do wykazania prawidłowości jej pozyskania. |
| Umożliwienie Klientowi wystawienia opinii dotyczącej Umowy Sprzedaży lub Produktu | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, jeżeli opinia lub zaproszenie do jej wystawienia opiera się na zgodzie; w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes w badaniu satysfakcji i prezentowaniu opinii | Do wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu, a także przez okres funkcjonowania opinii i czas niezbędny do obrony przed roszczeniami. |
| Prowadzenie ewidencji przychodów i dokumentacji podatkowej związanej z rozliczaniem ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z obowiązkami wynikającymi z przepisów podatkowych, w szczególności dotyczącymi prowadzenia ewidencji przychodów i przechowywania dokumentacji podatkowej | Przez okres wymagany przepisami podatkowymi, co do zasady do upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że właściwe przepisy wymagają dłuższego okresu. |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw | Do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń albo prawomocnego zakończenia postępowania. |
| Zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego działania Sklepu Internetowego, prowadzenie logów technicznych oraz zapobieganie nadużyciom | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu, utrzymaniu i zabezpieczaniu Sklepu Internetowego | Przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia incydentów, nie dłużej niż do upływu terminów przedawnienia związanych z nimi roszczeń. |
| Statystyka i analiza ruchu w Sklepie Internetowym | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w zakresie danych pozyskiwanych przy użyciu opcjonalnych plików Cookies lub podobnych technologii; w przypadku danych zagregowanych lub nieobjętych zgodą – art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do wycofania zgody, upływu okresu życia danego pliku Cookies albo ustania celu analitycznego; dane zagregowane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli nie pozwalają na identyfikację osoby. |
| Prowadzenie firmowych profili na Facebooku i LinkedIn, komunikacja z użytkownikami, moderowanie treści oraz statystyka aktywności | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji, budowaniu relacji, promocji działalności i analizie aktywności użytkowników; art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli konkretne działanie wymaga zgody | Przez okres prowadzenia profilu, trwania komunikacji lub widoczności aktywności użytkownika, do skutecznego sprzeciwu, wycofania zgody albo usunięcia danych przez użytkownika lub operatora platformy, z uwzględnieniem okresów wynikających z zasad platform oraz przedawnienia roszczeń. |
4. ODBIORCY DANYCH
4.1. W celu prowadzenia Sklepu Internetowego oraz realizacji Umów Sprzedaży Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do osiągnięcia danego celu, i tylko w wymaganym zakresie.
4.2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- przewoźnicy, spedytorzy, brokerzy kurierscy oraz podmioty obsługujące magazyn lub wysyłkę – w zakresie niezbędnym do dostarczenia Zamówienia;
- operatorzy płatności elektronicznych, banki i podmioty obsługujące płatności kartą – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności lub zwrotu;
- kredytodawcy i leasingodawcy – jeżeli Klient wybiera płatność ratalną albo leasing;
- dostawcy oprogramowania sklepowego, hostingu, poczty elektronicznej, systemów informatycznych, serwisu, wsparcia technicznego i cyberbezpieczeństwa;
- zewnętrzne biuro rachunkowe, działające jako podmiot przetwarzający na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, w zakresie niezbędnym do prowadzenia ewidencji przychodów, rozliczeń podatkowych i obsługi dokumentacji księgowej; w zakresie, w którym biuro rachunkowe samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania na podstawie prawa, może ono działać jako odrębny administrator;
- podmioty świadczące usługi prawne, windykacyjne, audytowe, marketingowe lub obsługi klienta – odpowiednio jako podmioty przetwarzające albo odrębni administratorzy;
- dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych, komunikacyjnych i społecznościowych, w szczególności Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited oraz LinkedIn Ireland Unlimited Company – jeżeli ich narzędzia są aktywne i w zakresie wynikającym z wyborów dotyczących Cookies lub korzystania z danej platformy;
- organy publiczne lub inne podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
4.3. Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora są związane umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych lub innymi właściwymi instrumentami prawnymi oraz są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych.
4.4. Niektórzy odbiorcy, w szczególności operatorzy płatności, przewoźnicy, operatorzy platform społecznościowych albo podmioty wykonujące własne obowiązki ustawowe, mogą działać jako niezależni administratorzy danych. Zasady przetwarzania przez te podmioty określają ich własne regulaminy i polityki prywatności.
4.5. W związku z korzystaniem z usług globalnych dostawców technologii dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazanie odbywa się wyłącznie z zastosowaniem mechanizmu dopuszczonego przez rozdział V RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych wraz z wymaganymi środkami uzupełniającymi. Informacje o stosowanym mechanizmie można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
5. PROFILOWANIE
5.1. Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, w szczególności w celu dopasowania treści, reklam, rekomendacji produktów, kodów rabatowych albo przypomnień o niedokończonych zakupach.
5.2. Profilowanie może polegać na automatycznej analizie zachowania w Sklepie Internetowym, takiego jak przeglądane Produkty, zawartość koszyka, reakcje na komunikację marketingową lub historia zakupów. Wykorzystanie opcjonalnych plików Cookies lub podobnych technologii do profilowania następuje wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.
5.3. Decyzje podejmowane na podstawie profilowania nie wywołują wobec osoby skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na nią nie wpływają. Osoba samodzielnie decyduje, czy skorzysta z przedstawionej oferty.
5.4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść sprzeciw wobec profilowania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a w przypadku profilowania opartego na zgodzie – wycofać zgodę.
6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
6.1. Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym bezwarunkowego sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl/.
6.2. W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pisemnie na adres do doręczeń, pocztą elektroniczną na adres ochronadanych@greencomputers.pl albo za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie Internetowym.
6.3. Prawo do usunięcia, ograniczenia, przenoszenia lub sprzeciwu może podlegać ograniczeniom wynikającym z RODO i innych przepisów, w szczególności gdy dalsze przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego lub ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
7. PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE
7.1. Pliki Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu osoby korzystającej ze Sklepu Internetowego. Mogą pochodzić od Administratora (Cookies własne) albo od podmiotów trzecich.
7.2. Ze względu na czas działania Cookies dzielą się na sesyjne – usuwane po zakończeniu sesji lub zamknięciu przeglądarki – oraz stałe, przechowywane przez okres określony w ich parametrach albo do ich usunięcia.
7.3. Ze względu na cel stosowania Cookies dzielą się na:
- niezbędne – wymagane do działania Sklepu, obsługi koszyka, logowania, bezpieczeństwa i zapamiętania wyborów dotyczących prywatności;
- funkcjonalne lub preferencyjne – umożliwiające zapamiętanie dodatkowych ustawień i dopasowanie funkcji;
- analityczne i wydajnościowe – służące do pomiaru ruchu, tworzenia statystyk i ulepszania Sklepu;
- marketingowe, reklamowe i społecznościowe – służące do pomiaru skuteczności reklam, personalizacji treści i reklam oraz łączenia aktywności z usługami partnerów.
7.4. Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody w zakresie koniecznym do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub zapewnienia transmisji komunikatu. Pozostałe Cookies i podobne technologie są uruchamiane dopiero po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie Internetowym.
7.5. Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne kategorie, odrzucić je albo dokonać szczegółowego wyboru. Zgodę można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać z taką samą łatwością, korzystając z ustawień prywatności lub Cookies dostępnych w Sklepie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
7.6. Ustawienia przeglądarki pozwalają dodatkowo usuwać i blokować Cookies, ale nie zastępują wyborów dokonywanych w panelu zgód Sklepu. Zablokowanie Cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji, w szczególności koszyka, logowania lub składania Zamówienia.
7.7. Administrator może korzystać – zależnie od aktualnie aktywnych narzędzi i wyborów użytkownika – między innymi z usług Google Analytics dostarczanych przez Google Ireland Limited oraz Piksela Meta dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited. Narzędzia te pomagają tworzyć statystyki, analizować ruch, mierzyć skuteczność reklam i dopasowywać komunikację marketingową. Szczegóły dotyczące aktualnie używanych Cookies, ich dostawców, celów oraz okresów działania są dostępne w panelu zarządzania zgodami w Sklepie Internetowym.
7.8. Informacje o przetwarzaniu danych przez dostawców narzędzi znajdują się w ich politykach prywatności:
- Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl;
- Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/;
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
8. PROFILE W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
8.1. Administrator prowadzi firmowe profile GREEN-COMPUTERS w serwisach Facebook i LinkedIn. Niniejszy punkt stanowi informację o przetwarzaniu danych osób odwiedzających te profile, obserwujących je, reagujących na publikacje, pozostawiających komentarze lub wysyłających wiadomości.
8.2. W związku z prowadzeniem profili Administrator może przetwarzać w szczególności nazwę użytkownika, imię i nazwisko, zdjęcie profilowe, publicznie dostępne informacje z profilu, treść komentarzy, reakcji i wiadomości, dane dotyczące aktywności na profilu oraz zagregowane dane statystyczne udostępniane przez operatora platformy.
8.3. Dane są przetwarzane w celu prowadzenia profili, publikowania treści, odpowiadania na wiadomości i komentarze, moderowania dyskusji, ochrony przed nadużyciami, promocji działalności Administratora oraz analizy statystyk. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami, marketingu własnych produktów i ochronie praw; gdy konkretna operacja wymaga zgody, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
8.4. W zakresie danych przetwarzanych przez platformy operatorami są:
- dla Facebooka – Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia;
- dla LinkedIn – LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia.
8.5. Administrator i operator platformy mogą działać jako współadministratorzy w zakresie danych statystycznych lub innych operacji określonych przez daną platformę. Operator platformy samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania w pozostałym zakresie, w szczególności w odniesieniu do prowadzenia konta użytkownika, wyświetlania reklam i stosowania własnych technologii. Szczegółowe informacje oraz zasady realizacji praw znajdują się w politykach prywatności Meta i LinkedIn wskazanych w pkt 7.8.
8.6. Dane widoczne w komentarzach lub innych publicznych aktywnościach są dostępne dla innych użytkowników zgodnie z ustawieniami platformy. Dane z prywatnej korespondencji są dostępne osobom upoważnionym przez Administratora oraz operatorowi platformy.
8.7. Dane są przechowywane przez okres wskazany w pkt 3.1, z uwzględnieniem ustawień konta użytkownika, możliwości samodzielnego usunięcia aktywności oraz zasad przechowywania stosowanych przez operatora platformy. Żądania dotyczące danych przetwarzanych przez Administratora można kierować na adres ochronadanych@greencomputers.pl. W sprawach odnoszących się do operacji wykonywanych samodzielnie przez operatora platformy można kontaktować się bezpośrednio z Meta lub LinkedIn.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Sklep Internetowy oraz profile społecznościowe mogą zawierać odnośniki do innych stron. Po przejściu do zewnętrznego serwisu należy zapoznać się z obowiązującą w nim polityką prywatności.
9.2. Administrator może aktualizować politykę w razie zmiany przepisów, sposobów przetwarzania, używanych narzędzi albo funkcjonalności Sklepu. Aktualna wersja jest publikowana w Sklepie Internetowym.
